“向管理要效率、向管理要效益”的原则,力求操作直观方便,为汽修管理节省人力、物力。
解决:促进维修养护企业服务意识的强化,提高服务质量,为广大车主提供放心的修车环境。
解决:并通过发放节日营销活动、发放优惠券或办理储值卡的形式来刺激现有客户的消费,增加客户粘性
解决:记录完整的客户资料,对客户消费行为、活跃度等进行分析和汇总,并自带回访和提醒机制,完善客户的回访制度。